Dal 17 ottobre 2002 è ufficialmente attivo il Sistema di Qualità Aziendale secondo le norme ISO 9001:2008 e rilasciato dall’ente di certificazione SQS con certificato n° 21298.
Il raggiungimento di tale traguardo è stato il punto di partenza per rinnovati ed altrettanti ambiziosi obiettivi.
Con la conoscenza e l’applicazione continua e rigida del Sistema Qualità impostato, si sono e si stanno via via affinando e migliorando i vari aspetti produttivi e amministrativi, aventi come unico fine il raggiungimento di un processo sempre più controllato e monitorato e un servizio finale al Cliente sempre più veloce e migliore.
La qualità di BGM Elettronica, intesa come piena soddisfazione del Cliente, è il punto di partenza per la progettazione e la realizzazione di tutti i nostri interventi:
* Analisi/diagnosi delle esigenze del Cliente e
progettazione dell’intervento.
* Erogazione del servizio attraverso l’impiego di professionisti
con competenze e capacità adeguate a condurre l’intervento
progettato.
* Organizzazione di tutte le fasi di lavorazione per ogni
commessa che rappresenta l’entità di riferimento in termini
di tempi e quantità lavorate.
Dietro ad ogni singolo prodotto vi sono molti aspetti spesso non visibili ma in ogni caso fondamentali, dalla continua formazione e addestramento del personale alla manutenzione periodica dei macchinari, delle attrezzature e della strumentazione, dal controllo della documentazione esterna (fornita dal Cliente) al continuo aggiornamento della documentazione interna (procedure operative, istruzioni di lavoro e modulistica), dalla selezione e monitoraggio dei fornitori e dei materiali all’acquisizione di nuove attrezzature e strumentazioni, dal monitoraggio di tutti i dati raccolti fino ad un’elaborazione statistica.
Oltre a tutto questo vi è poi particolare attenzione ad altre attività non meno importanti quali l’analisi di fattibilità d’ogni singola lavorazione, la gestione delle verifiche ispettive interne, il riesame della qualità e tutto quello che riguarda la gestione amministrativa.
La qualità è fortemente recepita nei nostri metodi di lavoro e nella mentalità del nostro team che con costanza e volontà giornalmente si confronta con il grado di soddisfazione del Cliente.